Стивен работает оператором горячей линии, помогающей людям в кризисных ситуациях. Во время ночной смены на его телефон поступает звонок от человека, который называет себя тем же именем. Звонок вызывает у Стивена тревогу, ведь собеседник сообщает детали, о которых не мог знать никто посторонний. Это странное совпадение ставит под сомнение реальность происходящего и вынуждает его искать правду, сражаясь с собственными страхами и загадками, скрытыми в темноте ночи.